Argumentationsstark im Business
Sie profitieren nicht nur von dem übungsintensiven Präsenzseminar, das Dialektik aus erster Hand vermittelt. Zum Leistungsumfang gehören auch ein Online-Videotraining und ein Hörbuch, das die Seminarinhalte in Kompaktform enthält und das Sie unterwegs nutzen können. Dieses mobile Lernen ist Ihr Erfolgsgarant gegen das Vergessen und sichert die Anwendung der Lerninhalte in der Praxis.
Ihr Nutzen
- Sie lernen, Ihre Argumente auf den Punkt zu bringen und Ihre Position nachvollziehbar, anschaulich und überzeugend zu vertreten. In allen Kommunikationssituationen.
- Sie trainieren, mit Gegenargumenten und kritischen Einwände gekonnt umzugehen und das Heft des Handelns auf Ihrer Seite zu haben.
- Sie werden sensibilisiert für unsachliche und manipulative Taktiken und lernen Strategien kennen, um auch unerwartete emotionale Herausforderungen gelassen zu bewältigen. Zum Beispiel Killerphrasen, Fangfragen, fingierte Beweismittel (Fake News) oder verbale Angriffe.
- Sie erarbeiten für Ihre Auftrittsszenarien erfolgversprechende Argumentationsstrategien. Auch für Diskussionen mit statushöheren und dominanten Gesprächspartnern.
- Sie wissen, wie Sie Ihre persönliche Wirkung durch Körpersprache und Sprechverhalten verstärken, wie Sie durch das richtige Sprachniveau punkten und zustimmende und ablehnende Signale beim Gesprächspartner frühzeitig wahrnehmen.
Inhalt
- Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Argumentieren in der Übersicht
- Zielwirksam und auf den Punkt argumentieren in fünf Schritten (Fünfsatztechnik)
- Vier Argumentationstypen, um Zuhörer zu überzeugen: Nutzenargumente; Zahlen, Daten, Fakten; anschauliche Beispiele; Autoritäten
- Vorbereitete Argumentationsmodule zu den Schlüsselthemen geben Sicherheit und sind in hitzigen Disputationen Ihre „Inseln im Wasser“.
- Wie Sie mit einer bildhaften, verständlichen und gewinnenden Sprache überzeugen. Motto: „Denk wie wenige und sprich wie alle“!
- Souverän und authentisch auftreten: Wie Sie Ihre Botschaften gekonnt personalisieren und durch Körpersprache, Stimme und Ihre Einstellung verstärken.
- Brückensätze als wichtigste Lenkungstechnik, um mit Gegenargumenten, kritischen Fragen und Einwänden zielwirksam umzugehen
- Die wichtigsten Schutzprogramme gegen unfaire und manipulative Taktiken der Kampfdialektik
- Reframing: Wie Sie verbale Angreifer auf Distanz halten und dadurch gelassen und ruhig bleiben
- Argumentations-Aikido: Wie Sie verbale Angriffe stoppen, emotionale Auseinandersetzungen deeskalieren und zum sachlichen Dialog zurücklenken.
- Dos und Don’ts für Diskussionen mit Führungs- und Fachkräften anderer Hierarchieebenen
- Von den Profis lernen: Wie komme ich ans Wort?; wie argumentiere ich aus dem Stegreif?; wie spiele ich auf Zeit, wenn Fangfragen gestellt werden?
Methode
Online-Bedarfsanalyse im Vorfeld, Kurzpräsentationen und Erfahrungsaustausch; videogestütztes Training mit Feedback; Simulation praxisnaher Situationen; Lernpartnerschaften; selbstgesteuertes Lernen mit Trainingsvideo und Hörbuch, inkl. 1-stündiges Transfer Coaching